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川航“清馨之旅”特色服务暑期上线

  《中国民航报》、中国民航网 记者何丹 通讯员陈言 报道:畅游一夏,线日起,川航将推出暑期“清馨之旅”服务,产品权益、便捷服务、特色活动将陆续上线,为旅客带去清爽舒适的出行体验。

  特色服务期间,川航将打造“便捷出行”、“商务快线”、“高端会员”、“特殊旅客”、“天府出行”五大品牌服务权益,提升旅客全流程出行服务体验。

  在微信小程序、APP“服务大厅”上线便捷出行功能, 旅客可享受网上值机、多渠道退改签、不正常航班赔付等便捷服务;打造“蓉京”金熊猫商务快线,推出该航线专属值机柜台、优先值机和安检等权益;针对金熊猫普卡、银卡旅客,发起金卡会员飞行挑战赛,自会员报名之日起三个月内完成指定舱位次数即可获得半年期体验金卡;优化特殊旅客的线上、线下服务保障流程,针对暑期出行需求较大的无陪儿童群体,推出全程专人服务、安排专用柜台、专用安检通道、优先安排登机服务;针对天府机场出行的旅客,推出空轨交通接驳次卡、里程加赠30%及快速升级会员服务、付费享受贵宾厅服务、双流天府一体化航程互换等“天府出行服务权益”。

  此外,川航还将推出“学生次卡”、“亲子安逸飞”、“成都中转”等一系列暑运特色产品,产品详情及购买渠道请关注川航官方微博、微信了解获取。

  另悉,“清馨之旅”期间,川航将双流机场成都出港候机环境及成渝昆京四地头等舱休息室乘机环境装点一新,用蓝色等冷色系进行装饰,为旅客营造凉爽的出行氛围,并打造“清馨之旅绿色客舱”主题特色航班,使用“绿色健康餐食”、环保餐具包装、可降解纸杯推广低碳环保理念。

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